Hakkını aradı sonuca ulaştı

(AA)
Olay Denizli’de meydana geldi. Küçük bir çocuk, Denizli Büyükşehir Belediyesi’nin otobüs hatlarının numaralarını değiştirmesi sonucu ulaşım sorunu yaşamaya başladı.

Hat numaralarının değiştirilmesi sonrasında güzergahların uzadığı, sefer sayısının azaldığı ve bu nedenle otobüslerin çok kalabalık olduğu yönündeki şikayetini Kamu Denetçileri Kurumu’na bildiren çocuk, şikayetçi oldu, sorunun çözülmesini istedi.

KDK uzmanları sorunun çözüme kavuşturulması amacıyla belediyenin ulaşım dairesiyle görüşmeler yaptı, mağduriyetinin bizzat çocuk tarafından ifadesi için başvuru sahibinin belediye yetkilileriyle ebeveyninin gözetiminde görüşmesini sağladı.

Çocuk ve ailesi ile Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Dairesi Başkanlığı arasında yapılan görüşmelerin ardından söz konusu hattaki otobüs seferleri artırıldı.

Büyükşehir yetkilileri, yaşanan süreci ve sorunun çözüme kavuşturulduğunu Kamu Denetçileri Kurumu’na bildirdi. KDK uzmanları da çocuğun ebeveynine ulaşarak sorunun çözüldüğü bilgisini aktardı.