DESKİ’ye 1 yılda 170 bin çağrı

DESKİ Genel Müdürlüğü bünyesindeki “Alo 185″ çağrı merkezi, 19 ilçe ve 617 mahalleye hizmet veriyor.Çağrı merkezindeüç vardiya halinde 15 personel hizmet verirken, bir yılda 170 bin dolayında çağrı geldiği, başvuruların genellikle arıza bildirim ve planlı su kesintileri hakkında bilgi almak için olduğu kaydedildi.

ALO 185 VEYA 444 9 185
Denizli Büyükşehir Belediye Başkanı Osman Zolan, çağrı merkezine gelen ihbarların ardından 19 ilçede hizmet veren ekiplerin arızaya ise en kısa zamanda müdahale ettiğini,çağrı merkezine “Alo 185″ veya “444 9 185” numaralı telefonlardan ulaşılarak; su arızaları, kanal arızaları, su kirliliği, kaçak su kullanımı, arızalardan kaynaklanan fiziki su kaçakları hakkında ihbarda bulunulabileceğini,ayrıcafatura borç bilgisi öğrenme, eski borç bilgisi sorgulama işlemlerini de yapılabildiğini belirtti.

“ALO 185, 24 SAAT VATANDAŞIN HİZMETİNDE”
Alo 185 çağrı merkezinin yenilenen modern donanımıyla dikkat çektiğini kaydeden Zolan, “Artık bütün şikayetler belli bir noktada toplanıyor. Vatandaşlarımız,Denizli’nin neresinden ararsa arasın tek merkeze ulaşıp, şikayet ve önerilerini iletebiliyor” dedi.